El contrato: qué te damos por 99 € al mes, qué pasa con tu dominio y cómo te vas cuando quieras.
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Estas condiciones regulan la contratación del servicio Vitrina, prestado por Missing Title S.L., NIF B22909154, con domicilio en Avda. Huelva 37, Ciudad Quesada, 03170 Rojales, España. Contactas con nosotros en andrey@vitrina.business.
El servicio se dirige exclusivamente a profesionales, autónomos y empresas que contratan en el marco de su actividad. Al contratar declaras que actúas como tal. En consecuencia, no resulta de aplicación la normativa de consumidores y usuarios y, en particular, no existe derecho de desistimiento de catorce días; a cambio, no hay permanencia y puedes darte de baja en cualquier momento con arreglo a la cláusula 9.
El contrato se perfecciona cuando se confirma el pago de la primera cuota. Te enviamos la confirmación por correo electrónico, y con ella estas condiciones en la versión vigente.
No incluye un rediseño a medida, una sesión de fotos, páginas montadas fuera de tu web, tiendas en línea, sistemas de reservas ni desarrollos a medida. Si quieres algo de eso, lo presupuestamos aparte y es un contrato distinto.
Los cambios de contenido son «los que necesites» de buena fe, no un equipo de diseño en exclusiva: si el volumen deja de parecerse al de un negocio local, te lo diremos antes de dejar de hacerlos, nunca después.
Eliges el nombre en el buscador, pagas la primera cuota y a partir de ahí el trabajo es nuestro. La comprobación de disponibilidad previa al pago es informativa y no reserva el dominio.
Nuestro objetivo es tener tu web lista para que la revises en 24 a 48 horas laborables desde el pago. Es un compromiso de diligencia, no un plazo esencial: si un proveedor falla o tu ficha de Google no tiene información suficiente, te lo decimos y acordamos otro plazo.
La publicación de la web depende de que nos des el visto bueno y, si ya tienes web, de cuándo quieras que se haga el cambio.
La cuota es de 99 € al mes, IVA incluido (81,82 € de base más el 21 % de IVA, con el desglose en cada factura). El cobro es mensual y automático con la tarjeta que registres, y se renueva por periodos mensuales mientras no te des de baja.
El pago lo procesa Stripe. Emitimos factura española con tu NIF por cada periodo, disponible en tu correo y en el panel. Si operas desde otro Estado miembro de la UE con un número de IVA válido en VIES, se aplicará la inversión del sujeto pasivo.
Podemos actualizar el precio con un preaviso de 30 días. El nuevo precio se aplica al siguiente periodo de renovación y, si no te vale, puedes darte de baja antes de que empiece, sin coste.
Si un cobro falla, lo reintentamos durante 7 días y te avisamos. Pasado ese plazo podemos suspender la web —dejarla inaccesible, sin borrarla— y, si transcurren otros 30 días sin regularizar, resolver el contrato. La suspensión no te libera de las cuotas devengadas hasta ese momento.
Registramos el dominio en un registrador acreditado y lo mantenemos en nuestra cuenta, a nombre de Missing Title S.L.. Esto no es un tecnicismo a tu costa: es lo que permite que el DNS, las renovaciones y los certificados ocurran sin que tengas que hacer nada, y evita que una web se caiga porque a alguien se le pasó un correo de renovación.
El dominio es tuyo en lo que importa: puedes llevártelo. Pídelo por escrito a andrey@vitrina.business y lo traspasamos a la cuenta de registrador que nos digas, gratis, seas cliente o ya no lo seas. Iniciamos el traspaso en un plazo máximo de 5 días hábiles desde que nos lo pides y desde que tienes cuenta abierta en el registrador de destino.
Un plazo que no depende de nosotros: las normas de ICANN impiden traspasar un dominio a otro registrador durante los 60 días siguientes a su registro, y ningún registrador puede levantar ese bloqueo. Existe un segundo bloqueo de 60 días por cambio de titular, y ese sí lo evitamos solicitando la exención cuando el registrador la ofrece. Si pides el traspaso dentro de los primeros 60 días, lo dejamos preparado y se ejecuta el primer día hábil en que el registro lo permite.
Si te das de baja, mantenemos el dominio registrado durante 60 días naturales para que puedas pedir el traspaso con calma. Pasado ese plazo, y si no has dicho nada, podemos no renovarlo — momento en el que el nombre vuelve al mercado y cualquiera puede registrarlo. Te avisaremos antes por correo.
Hay dominios que no podemos incluir: los que el registro tarifa como premium y los que superan lo que la cuota absorbe. Te lo decimos durante la comprobación, antes de cobrarte nada, y buscamos otro nombre. Tampoco respondemos de que un dominio siga libre entre la comprobación y el pago.
Los textos, las fotos, el logotipo y los datos de tu negocio son tuyos y siguen siéndolo. Nos autorizas a usarlos, reproducirlos y publicarlos con el único fin de montar y mantener tu web mientras dure la suscripción.
Garantizas que tienes derecho a usar lo que nos das: que las fotos son tuyas o tienes licencia, que las personas que aparecen han dado su consentimiento y que la información —precios, alérgenos, horarios, titulaciones— es cierta. Respondes de ello frente a terceros; nosotros no verificamos la veracidad de lo que publicas.
La información y las reseñas que tomamos de tu ficha de Google son las que tu negocio ya hace públicas allí. Si algo no debe aparecer en tu web, dilo y lo quitamos.
Nos autorizas también a citar tu negocio y mostrar una imagen de su web como ejemplo de nuestro trabajo. Si prefieres que no, basta con decirlo y dejamos de hacerlo.
El software, las plantillas, el panel y el diseño con el que construimos tu web son nuestros o de sus licenciantes. La suscripción te da derecho a usarlos mientras esté vigente, no a copiarlos, revenderlos ni llevártelos: lo que te llevas es tu contenido y tu dominio.
Ponemos los medios razonables para que tu web esté disponible de forma continua, con mantenimientos anunciados siempre que sea posible. No comprometemos un porcentaje de disponibilidad ni ofrecemos penalizaciones por caída: a este precio, cualquiera que lo prometiera por escrito no lo cumpliría.
No respondemos de las interrupciones causadas por proveedores de los que depende el servicio (registrador, registro del dominio, alojamiento, pasarela de pago), por tu propio proveedor de acceso, ni por causas de fuerza mayor.
Puedes darte de baja cuando quieras, desde el panel o escribiéndonos. No hay permanencia ni penalización.
La baja surte efecto al final del periodo mensual ya pagado: hasta entonces la web sigue en pie. No se devuelven cuotas ya cobradas ni fracciones de mes, salvo en los casos previstos en la cláusula 4 para cambios de precio.
Tras la baja te entregamos una copia de tu contenido —fotos y textos— y mantenemos el dominio a tu disposición conforme a la cláusula 5. La copia queda disponible 30 días naturales; después se borra.
Podemos suspender o resolver el contrato, avisándote antes salvo urgencia, si se usa el servicio para actividades ilícitas, para contenidos que infrinjan derechos de terceros o que sean discriminatorios o engañosos, si hay impago en los términos de la cláusula 4, o si el uso pone en riesgo la infraestructura o a otros clientes.
En caso de resolución por nuestra parte sin causa imputable a ti, te devolveremos la parte proporcional de la cuota del periodo en curso.
Respondemos de los daños directos que causemos por incumplimiento de estas condiciones, con el límite del importe de las cuotas efectivamente pagadas por ti en los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
No respondemos del lucro cesante, la pérdida de clientela, la pérdida de datos que tú no hayas conservado por tu cuenta ni de los daños indirectos. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, como el dolo.
El tratamiento de tus datos como cliente se explica en la Política de privacidad.
Cuando tu web recoja datos de tus propios clientes, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros encargados. Nos comprometemos a tratarlos únicamente siguiendo tus instrucciones documentadas, a guardar confidencialidad, a aplicar medidas de seguridad adecuadas, a no subcontratar sin informarte, a ayudarte con las solicitudes de derechos y las brechas de seguridad, y a devolverlos o suprimirlos al terminar la relación. Esta cláusula tiene la consideración de contrato de encargo a efectos del artículo 28 del RGPD.
Podemos modificarlas para adaptarlas a cambios legales o del servicio. Te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación y la nueva versión se aplicará desde la siguiente renovación. Si no la aceptas, puedes darte de baja antes de que entre en vigor, sin coste.
No puedes ceder tu posición contractual sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos cederla en caso de reestructuración societaria o transmisión del negocio, comunicándotelo y sin que ello empeore tus condiciones; si no te conviene, puedes darte de baja.
Estas condiciones se rigen por el Derecho español. Al dirigirse el servicio exclusivamente a profesionales y empresas, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Rojales, conforme al artículo 54.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, con renuncia a cualquier otro fuero.
Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto seguirá en vigor y se sustituirá por otra válida que persiga el mismo fin.